ok bets গোপনীয়তা নীতি

১. আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি

ok bets আপনাকে সর্বোত্তম গেমিং অভিজ্ঞতা দিতে কিছু নির্দিষ্ট তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্য সংগ্রহ সম্পূর্ণ স্বচ্ছ এবং শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় ক্ষেত্রেই সীমাবদ্ধ।

ব্যক্তিগত তথ্য

• পূর্ণ নাম এবং জন্ম তারিখ
• ইমেইল ঠিকানা ও মোবাইল নম্বর
• বাসস্থানের ঠিকানা ও দেশ
• জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্ট নম্বর (KYC যাচাইয়ের জন্য)

আর্থিক তথ্য

• বিকাশ, নগদ বা রকেট নম্বর
• লেনদেনের ইতিহাস ও পরিমাণ
• ডিপোজিট ও উইথড্রের রেকর্ড

ব্যবহারের তথ্য

• IP ঠিকানা ও ডিভাইসের ধরন
• ব্রাউজার তথ্য ও অপারেটিং সিস্টেম
• ok bets প্ল্যাটফর্মে গেম খেলার ইতিহাস
• সেশন সময়কাল ও ক্লিকের ধরন

২. তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়

ok bets সংগ্রহ করা তথ্য নির্দিষ্ট এবং সীমিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয়ভাবে আপনার তথ্য ব্যবহার করি না।

ok bets কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে বিক্রি করে না। প্রমোশনাল ইমেইল পাঠানো হলে সেটি সবসময় আপনার সম্মতির ভিত্তিতে হয় এবং যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করার সুযোগ থাকে।

৩. তথ্য সংরক্ষণ ও নিরাপত্তা

ok bets আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক মানের সার্ভারে সংরক্ষণ করে। তথ্য সুরক্ষায় আমরা শিল্পের সর্বোচ্চ মান অনুসরণ করি।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

• ২৫৬-বিট SSL/TLS এনক্রিপশন সমস্ত ডেটা ট্রান্সফারে
• ফায়ারওয়াল ও ইন্ট্রুশন ডিটেকশন সিস্টেম
• নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং
• দ্বি-স্তরীয় প্রমাণীকরণ (2FA) সুবিধা
• সমস্ত কর্মীর জন্য ডেটা সুরক্ষা প্রশিক্ষণ

তথ্য ধরে রাখার মেয়াদ

ok bets আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত তথ্য সংরক্ষণ করে। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পরেও আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময়ের জন্য রাখা হতে পারে — সাধারণত ৫ বছর পর্যন্ত।

৪. তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার

ok bets আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে বিশ্বস্ত অংশীদারদের সাথে সীমিত তথ্য শেয়ার করা হতে পারে।

তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্রসমূহ

• পেমেন্ট প্রসেসর: বিকাশ, নগদ, রকেটের মাধ্যমে লেনদেন সম্পন্ন করতে
• গেম সফটওয়্যার প্রদানকারী: গেম চালানোর জন্য প্রয়োজনীয় ন্যূনতম তথ্য
• KYC যাচাই সেবা: পরিচয় নিশ্চিত করতে নিরাপদ অংশীদারদের সাথে
• আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইনি বাধ্যবাধকতার ক্ষেত্রে

৫. কুকি ও ট্র্যাকিং নীতি

ok bets প্ল্যাটফর্ম কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয়।

আমরা যে কুকি ব্যবহার করি

• অপরিহার্য কুকি: লগইন সেশন ও নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়
• পারফরম্যান্স কুকি: সাইটের গতি ও কার্যক্ষমতা পর্যবেক্ষণ করতে
• পছন্দ কুকি: আপনার ভাষা ও থিম পছন্দ মনে রাখতে
• বিশ্লেষণ কুকি: ব্যবহারের ধরন বুঝে পরিষেবা উন্নত করতে

আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিষ্ক্রিয় করতে পারেন। তবে কিছু অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে ok bets-এর কিছু বৈশিষ্ট্য সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।

৬. আপনার অধিকারসমূহ

ok bets-এ অ্যাকাউন্ট থাকলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে।

৭. শিশু সুরক্ষা নীতি

ok bets কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা কখনো জেনেশুনে অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সংগ্রহ করি না।

• নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয়।
• সন্দেহজনক ক্ষেত্রে KYC প্রক্রিয়ায় বয়স নিশ্চিত করা হয়।
• অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয়।
• ভুলবশত সংগ্রহ করা অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য দ্রুত মুছে ফেলা হয়।

অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন তাদের সন্তান ok bets ব্যবহার করছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।

৮. গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন

ok bets প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে জানাব।

• আপনার নিবন্ধিত ইমেইলে বিজ্ঞপ্তি পাঠানো হবে।
• ok bets প্ল্যাটফর্মে লগইন করলে একটি নোটিফিকেশন দেখানো হবে।
• এই পৃষ্ঠার শীর্ষে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তিত হবে।

নীতি পরিবর্তনের পরেও ok bets ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতিতে সম্মতি বলে গণ্য হবে। নতুন নীতি গ্রহণযোগ্য না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।

৯. যোগাযোগ করুন

গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে ok bets-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ২৪–৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দিই।

• ইমেইল: [email protected]
• লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করে সরাসরি চ্যাট করুন।
• ডেটা সংক্রান্ত অনুরোধের জন্য বিষয় লাইনে "Data Request" লিখুন।